宠物拟人化消费时代，如何借势场景，营销“出圈”

　　随着宠物地位上升，宠物消费拟人化趋势日益显著。作为《2019年中国宠物行业白皮书》编委会成员——派多格集团深刻了解市场动向。数据显示，近6成宠主视宠物为自己的孩子，半数单身群体视宠物为亲人。宠物拟人化消费时代的到来，为宠物行业发展提供了全新增长路径。如何利用趋势赋能业务发展，打造“出圈”营销?

Pro1 重识人宠关系，借鉴母婴行业经验

　　不少铲屎官喜欢称呼自家宠物为“儿子”，养宠时自觉承担起家长角色。从这种拟人化关系来看，宠物行业与母婴行业高度相似，存在较多共性。首先，爱是维持彼此关系的强韧纽带。其次，双方之间为供养关系，使用者与购买决策者分离，“父母”并非直接体验者，但在能力范围内愿为孩子提供好的生活。

　　爱宠的健康快乐是宠主消费决策的核心，产品的安全性与品质，几乎是养宠群体的共同诉求。站在消费者立场，提供更天然、营养的宠物产品，材质更健康的宠物用品，以及更放心的服务，是吸引客户、建立品牌忠诚度、增加复购率的重要路径。

Pro2 关注细分场景，提供精细化产品与服务

　　宠物市场具备长尾市场特征，在刚需性需求之外，存在众多分散而细致的需求。除了深耕食品、医疗两大增长板块，聚焦细分场景，挖掘各类型宠物、各成长阶段的增量，可有效扩充营收渠道，完善业务链。

宠物训练

　　宠物成长过程大致可划分为妊娠期、哺乳期、幼犬期、成犬期、高龄期，不同时期还能再细分为发情、绝育、减肥、术后、孕期等场景。依据细分场景进行开发定制个性化服务，满足宠物特定需求，是培养新增长点的关键。宠物Party、口腔护理、足部护理、针灸保养、宠物SPA、宠物训练、宠物减肥、宠物写真、宠物相亲、宠物婚纱等新型项目，即为利用这一原则产生的优秀创意。

Pro3 重视情感体验，搭建互动场景

　　人与宠物相互依赖，宠物是宠主生命中重要的情感寄托。宠物创意抱枕、宠物定制玩偶、宠物软陶塑像、宠物照片墙、宠物身份铜牌、宠物激光投影、宠物冰箱贴、宠物毛发纪念等，此类产品作为介质，帮助宠主表达对宠物的爱，满足了他们的情感诉求。

宠物摄影

　　养宠人群中空巢青年较多，陪伴与互动需求更加强烈，宠物亲子游、宠物摄影、宠物游泳馆等互动型项目吸引了众多铲屎官。此外，养宠物是人获得自我认同、圈子认同的一种形式，通过“宠物社交”寻找同一圈层的伙伴，分享宠物趣事，交流养宠经验，是部分铲屎官的心理写照。猫咖、宠物主题餐厅、宠物马拉松等因此应运而生，为爱宠人士提供了大量互动机会。

　　派多格2021年将重构宠物门店4.0体系。1个场景空间孵化无限可能，把美好带入现实。