美狗岛：拒绝空炒概念 让宠物店“新零售”真正落地

很多人认为，宠物店谈“新零售”是一个伪命题。

这并不奇怪。在无数次“狼来了”的自我吹嘘后，大家发现，大街小巷的宠物店还是传统的线下模式，所谓的“新零售”只是一个招摇过市的噱头而已。

那么，问题来了。为什么宠物店主们都要和“新零售”产生沾亲带故的联系？又为何那么多标榜新零售的宠物店“雷声大、雨点小”？

一言以蔽之。想搭上“新零售”的快车，是因为趋势使然；无法让“新零售”真正落地，是因为能力和技术有限。

今天，小美重点为各位介绍下宠物店“新零售”。

宠物店是一种以门店为主的创业模式。现在，新零售环境正在改变以往的门店价值。按照韩国零售专家卢泰彻的分析，宠物行业走过了三个时期：

目前，零售已进入消费者主权时期。零售市场的竞争空前激烈，线下与线上竞争激烈。2018年以来，线上线下融合发展的新业态更是在快速发展，在不断创造新的消费者体验，使消费者有了更多购买选择。

拥抱新零售趋势，正是宠物店抵抗外部冲击的自我防御和造血功能。凭借“新零售”的落地，宠物店可以实现“人、场、货”的高度协同，线上线下高度互联，满足宠物行业用户的消费升级，抢占近在眼前的风口红利。

想法是美好的，但现实却很骨感。那些标榜“新零售”的宠物店，却难以学到其精髓。因为，宠物店要求的“人、场、货”三者协同的新零售，一般玩家没有能力和技术实现。

重构人，宠物店必须搞清楚这6点：

顾客是谁，有什么偏好？

一般什么时候来，多长时间来一次，一次来多久？

一般都会去哪些位置，这些位置之间有什么联系？

来的时候都做了一些什么事情？

为什么要做？

他们是怎么做这些事情的？

了解这些，直接考验宠物店对数据采集、整理、分析和应用的能力。新零售时代，通过采集线上+线下数据，让用户行为数据从独立的信息孤岛，真正串联起来，实现由点到面的质变，事关一家宠物店的存活时间。

重构货，是为企业来解决“卖什么、卖多少、怎么卖、賺多少”这四大核心问题。

通过构建企业货物预测与决策可视化平台系统，实现商品品类管理、销售预测、动态定价、促销安排、自动补货、安全库存设定、仓店和店店之间的调拨、供应计划排程、物流计划制定等，共同完成上述问题的答案。

重构场，是指提供全域的购物场景。

技术的高速发展，使得消费场景将实现真正的无处不在，所见即所得。这也给“人、宠物”的消费体验，带来极大的提升。

总而言之，“人、货、场”是我们需要去改变的标的物，而新零售就是我们去改变的武器，想让这个武器更加锋利，我们就需要更加“精，全，多”的数据。而这，正是新零售的“新”字的真正内涵。

这，也决定了，一般的宠物店，无法提供那么系统、庞大的支撑，来供应“新零售”的玩法。

1.通过互联网的方式降低商品成本

美狗岛爱宠小站无缝接轨新零售模式，线上线下高度互联，N款自有产品价格优势明显。与此同时，在没有中间商的情况下，店主的利润空间也得到保障。

2.支付手段、速达服务帮助提高效率

美狗岛爱宠小站可通过自助终端，选择需要的产品/服务，方便快捷。线下体验、线上购买，两个步骤都可以在店内完成。

美狗岛爱宠小站把新零售的体验，与宠物行业结合，首创出“自助洗澡”的新服务。宠主可以享受到人宠互动的乐趣，又能获得专业宠物美容师的贴心指导，还能省钱省力，可谓一举多得。

对于店主，自助洗澡服务的推出，宠物洗护成为高频服务项目，节省店面人手，扩大了营收范围，让轻创业成为可能。

拥抱消费升级的新趋势，和移动互联网接轨，美狗岛爱宠小站的新零售道路越走越宽阔。可以想象，当宠主和宠物沐浴在新消费的体验下，口碑不请自来。

纵享轻创业、心生活，这样的美狗岛你想拥有一家吗？

美狗岛，为你而来！