派多格属地化运维—就近服务更快更好，专业指导成功有道

　　九月，派多格重庆宠物综合体喜迎正式营业。宠物综合体除作为城市标杆样板店进行正常经营外，同时拥有连锁与教学培训业务，还担任着区域运营总部的职能，是提供属地化运维服务的重要据点。重庆宠物综合体的属地化运维服务，是派多格全国运维体系的一大缩影，也是其连锁加盟业务得以不断壮大的基石。

　　市面上大部分的加盟模式大同小异，但真正能做到长期且及时服务的，唯有行业翘楚，而这恰好是加盟商看重的关键点。在宠物行业连锁经营领域里，派多格14年来始终占据着龙头地位，不论是门店绝对数量，还是深入到细节的服务质量，均远超同行。亮眼的市场成绩背后，离不开属地化运维团队常年如一的支持。

重庆属地化运维团队下店服务合影

　　属地化运维服务，是派多格连锁业务的重要优势之一。相比业内普遍存在的“一个总部服务全国”的模式，派多格从加盟商角度深入考虑，早早摒弃了这一做法。

　　经过14年门店管理经验的沉淀，派多格深谙“远水救不了近火”的道理。要保证服务的频率与时效，距离太远无法实现。只有离加盟商更近，才能服务好他们。派多格在全国多所城市设立运营总部，派驻属地化运维团队，形成3小时运维服务圈，保证属地内任一加盟商有问题，可随时上门，及时给予指导与支持。目前已在北京、上海、广州、成都、重庆、郑州、武汉、珠海、西安等省会以及国内一线城市，设立属地化运维团队，可辐射至周边省市，团队能就近服务。

　　近是属地化运维的一大特色，但不是唯一优点。除了解决距离问题，派多格属地化运维团队的专业度，可实实在在地帮助加盟商排忧解难，改变业绩增长困境。专业度体现在两大方面，一是运维人员全部具有数年带店实操经验，并非仅会纸上谈兵的“秀才”，个个都是实干家，更懂得实际经营中的核心痛难点以及针对性的解决办法，能够有效地指导加盟店，将整店盈利模式输出至加盟店，提升门店盈利能力;二是属地化团队深耕本地市场，对当地消费人群、消费文化及习惯等了如指掌，营销策略更适应本土，也更容易赢得客户青睐。

　　在派多格属地化运维服务体系当中，重庆宠物综合体的运维工作可以说是集团强大后备服务力量的缩影。重庆运维负责人在访谈中表示，一般连锁加盟门店在开店的初期，由于缺乏销售经验，更加希望获得协助。派多格运维服务团队的快速介入，现场示范教学，让加盟商近距离学习经营流程与服务技巧，属地化让彼此成为配合无间的伙伴，更加超越了一般服务者与被服务者的关系。

重庆运维人员化身“导购”

向客户介绍产品

线上解答加盟商寄养问题

　　以“派多格速度”快速响应客户需求，将运维服务的价值发挥到极致，派多格属地化运维团队始终践行着“客户第一”的服务理念，及时到店支持，凭借扎实的专业知识持续改进门店管理与服务，用心服务好每一位加盟商，助力每一个门店业绩蒸蒸日上，为派多格品牌长期发展注入源源不断的活力。