新手开宠物店有什么要注意的问题，宠物店怎么开

　　开宠物店这个项目以其自身所存在的优势，在经过时代的演变之后，成为了一个现在很受大家欢迎的项目。现在越来越多的新手想要加入到宠物行业当中，开家宠物店，但是他们对于开宠物店没有经营、没有货源渠道，不知道从何入手。对于新手来说，选择加盟开宠物店是再好不过的一个选择，下面，小派给那些想开宠物店的新手们来说说，新手开宠物店有什么要注意的问题，宠物店怎么开。

　　1.把握有效时机，开展营销宣传

　　现在开店做生意，弄一些营销策划活动已经是大势所趋，很多店铺都会通过活动来去吸引客人，增加店铺的客流量。比如，借助周末或节假日，在附近的小区开展宣传推广活动、发放宣传单，宣传店面的打折促销活动、宠物养护小常识;办理会员卡，开展积分返利活动;向新老客户专业发放一些宠物吃的小零食等，以此吸引更多小区居民关注和光临。而且在条件允许的情况下可以组织员工登门拜访客户、回访老客户，收集意见建议，以改进服务、完善管理，增强用户黏度。

　　2.顾客的维护

　　维护顾客需要时时刻刻地进行，一句无心过失的话可能流失一个顾客!适当地引导顾客的消费，挖掘宠物店的营业增长点。从细节上去感动顾客，往往能取得惊人的效果。在服务上自然要一视同仁，但也要适当地区别对待顾客，对于那些经常来你的店里消费的顾客要给予实惠，毕竟宠物店的主要收入来源靠他们。保持随时的微笑服务，是制胜法宝。

　　3、完善制度建设，加强团队管理

　　任何单位企业对人的管理，都只能借助公平合理的制度，只能以一把尺子量高低。宠物行业也不例外，大到知名的宠物店品牌企业、小到只有一两个员工的宠物店，都必须完善制度建设、加强团队管理，否则，宠物店运营将会漏洞百出、麻烦不断。宠物店制度建设包括财务制度、考勤制度、岗位职责、绩效考核、服务流程等等。任何一个环节的制度缺失，都会带来管理缺位，而使宠物店经营陷入困境。因此，宠物店投资者必须重视制度建设和团队管理，才能为日常经营扫清障碍。